Wi-Fiが遅いのは回線？ルーター？買い替える前の切り分け手順

公開：2026年10月15日 ／ 公式情報確認：2026年10月15日

ページがなかなか開かない。会議の音が途切れる。でも、ルーターを買えば直るのか、回線を変えるべきなのかは分からない。そんなときは、買い物の前に「どこまで同じ症状が出るか」を比べると、相談先を絞りやすくなります。

この記事は確認手順の整理です。当サイトで測定した速度データや、改善を保証する検証結果ではありません。

1．「遅い」の範囲を分ける

最初は速度の数字より、困っている場面を書き出します。「動画だけ止まる」「どのページも開きにくい」「奥の部屋だけ切れる」では、次に比べる条件が違います。

これは原因を確定する図ではなく、比較の順番です。別の端末でも遅いからといって、直ちに回線の故障とは限りません。

2．場所と時間を、同時に変えない

朝のリビングと夜の寝室を比べると、場所と時間のどちらが違いに関係したか分かりません。まず同じ端末・同じ測定サービスを使い、近い時間帯で場所だけ変えてみます。その後、場所を固定して別の時間帯と比べます。

1. いつもの場所で、症状と測定時刻を記録する
2. 同じ端末を親機の近くへ移し、同じ方法で確認する
3. 同じ場所で別の端末を確認する
4. 必要なら時間帯を変えて、同じ組み合わせをもう一度記録する

測定中に大きなダウンロードや更新が動いていると比較しづらくなります。自分で止められる不要な通信は落ち着いてから測定し、他の人が使っている場合は、その状況も記録してください。TP-Linkも測定条件の整理を案内しています。公式：スピードテストのしかた

測定には通信量を使います。容量制限のある回線では、測定サービスの説明と残量を確認してから行ってください。

3．可能なら、ルーターへの有線接続と比較

LAN端子のあるPCとケーブルを用意できる場合は、利用中のルーターのLANポートにつないだ結果も残します。有線で問題が少なく、Wi-Fiでだけ症状が出るなら、無線側を詳しく調べる手がかりになります。TP-Linkの公式手順も、有線と無線の症状を分けています。公式：インターネット接続が遅い場合は

有線でも遅い＝回線が悪い、とはまだ言えません。PC、LANアダプター、ケーブル、ルーターなども経路に残っています。接続方法と機器名を記録し、回線事業者や機器メーカーへ相談する材料にします。

有線を試せない場合は、未確認と記録すれば大丈夫です。この確認のためだけに、急いでアダプターを買う必要はありません。親機の近くと別端末の結果だけでも、何も記録しない状態より相談しやすくなります。

4．結果は、この表にまとめる

紙やExcelに、以下の項目を写して使えます。空欄は測定していない箇所です。数字の大小だけでなく、普段の困りごとが再現したかも残します。

この表は当サイトが作成した記録例で、測定実績ではありません。相談時には、ルーターの型番、発生し始めた時期、再現する端末も添えます。公開の掲示板にはパスワード、契約番号、管理画面の認証情報を書かないでください。

5．結果に合わせて、次に読むものを選ぶ

• 親機の近くでは困らず、離れた部屋で困る：中継器の設置場所ガイドへ。まず配置を見直します。
• 一台だけで困る：その端末のサポート手順を確認します。他の端末が正常なら、家全体の買い替えを急がずに進めます。
• 広い範囲で再現する：記録表と障害情報をもとに、回線事業者・機器メーカーへ相談します。夜だけ遅いという結果も、原因確定ではなく相談材料です。

導入例を知りたい場合は、AXE5400を3LDKで使ったレビューとRE600Xを追加した理由を掲載しています。そこにある実体験と、このページの一般的な確認手順は分けて読んでください。レビュー先にはアフィリエイト広告があります。

まとめ：買う物より、比べる条件を先に決める

「遅いから新しいルーター」ではなく、端末・場所・時間・接続方法を一つずつ比べる。原因が確定しなくても、どこで再現するかが分かれば、次の確認を選べます。分からない項目は未確認のままで構いません。設定を大きく変える前に、今の状態を記録しておきましょう。